Анастасии Юзленко всего девятнадцать, девушка с детства хотела стать продавцом, и мечта сбылась. Миловидная красавица-блондинка окончила Дубоссарский индустриальный техникум по специальности «товаровед» и теперь трудится в супермаркете «Шериф-14».
«Мне очень понравилась форма! Как надела её, почувствовала бурю эмоций (улыбается). Родители и подружки говорят, что мне очень идёт. Всегда иду на работу в хорошем настроении», – говорит Анастасия.
Моя героиня с теплом и благодарностью отзывается о преподавателях техникума и рассказывает, что во многом благодаря им смогла исполнить свою мечту. «Вот, например, преподаватели Ирина Николаевна и Владимир Васильевич Брагарчук множество примеров рассказывали из своей жизни и мотивировали нас, студентов, постоянно. Учиться было интересно и вовсе не скучно», – рассказывает девушка.
Между прочим, Анастасия во время учёбы за успехи получала президентскую стипендию, а ещё она победительница шахматных турниров, и корреспонденты газеты «Заря Приднестровья» о ней писали. С улыбкой Анастасия рассказывает, что бережно хранит экземпляр газеты, где напечатали о ней заметку.
У Анастасии далеко идущие планы, она планирует развиваться в своей профессии и поступить в ПГУ. «Кто-то может по неведению сказать: каким таким сложным делом занимается продавец? И даже не подозревает, насколько это ответственная работа, требующая знаний и сноровки. Ведь необходимо правильно сделать выкладку товара по группам, провести ротацию, соблюдать безукоризненную чистоту и быть всегда вежливым с покупателями», – считает Анастасия Юзленко.
«Не секрет, что работать непосредственно с людьми непросто. Как вы справляетесь с сердитыми покупателями?» – «Ситуации разные бывают. Иногда приходит покупатель, и уже по тому, как он товар выбирает, и по тону его голоса видишь, что человек не в духе. Случается, что люди по пустякам начинают кричать и говорить не совсем приятные вещи. Если раньше часто огорчалась по этому поводу, то теперь понимаю, что, возможно, человек так себя ведёт не от хорошей жизни. Может, у него дома что-то произошло или на работе трудности. Рассуждая таким образом, я перестала негатив покупателей принимать на свой счёт».
«А случаются приятные истории на работе?» – «Бывали и такие (улыбается). Придёт покупатель в хорошем настроении и тебя комплиментом одарит. Или начнёт захваливать, какая я молодец и прекрасно работаю. Потом весь день радостная ходишь и стараешься ещё лучше свои обязанности выполнить», – делится рабочими моментами продавец.
Так, к сожалению, сложилось, что наша молодёжь уезжает в другие страны в поисках перспектив для жизни. И своим юным героям во время интервью я задаю традиционный вопрос, не планируют ли они уезжать за рубеж в поисках больших заработков.
«Тут мой дом, всё родное! Никуда не хочу уезжать. Зачем? Всё зависит от нас. Было бы желание, и можно достичь всего, чего пожелаешь. Родители меня так воспитали – привили любовь к Родине, родному дому, и своё будущее вижу здесь. А если всё сложится как я мечтаю, то в дальнейшем буду учиться и жить в Тирасполе», – подчёркивает Анастасия Юзленко.
Великий поэт Михаил Юрьевич Лермонтов писал: «Да, были люди в наше время, не то что нынешнее племя». А мне хочется возразить классику русской литературы и привести пример юношей и девушек, которые хорошо учатся, слушают родителей, уважают старшее поколение, любят свой город и свою страну. И таких примеров масса!
О торговле и не только беседовала Яна Сакка